Doxee, 2025 di svolta: ricavi in crescita, ritorno all’utile e forte miglioramento della solidità finanziaria
Il Consiglio di Amministrazione di Doxee, multinazionale high-tech attiva nelle soluzioni di Customer Communications Management (CCM), Digital Customer Experience e Paperless, ha approvato il progetto di bilancio d’esercizio e il bilancio consolidato al 31 dicembre 2025, redatti secondo i principi contabili internazionali IAS/IFRS.
Il 2025 segna un momento di svolta per il Gruppo. I ricavi consolidati da contratti con clienti si attestano a 31,1 milioni di euro, in aumento del 17% rispetto ai 26,5 milioni del 2024. Di questi, 22,5 milioni derivano da componenti ricorrenti in abbonamento, pari al 72% del totale. L’EBITDA registra una crescita significativa, più che raddoppiando a 6,3 milioni di euro (+113%), mentre il risultato netto torna positivo con un utile di 350 mila euro, in netto miglioramento rispetto alla perdita di 3,7 milioni dell’anno precedente. Migliora anche la posizione finanziaria, con una riduzione dell’indebitamento netto superiore a 5 milioni di euro e un rapporto NFP/EBITDA che passa da 6,6x a 2,3x.
Questi risultati riflettono una strategia ben definita e attuata con rigore dal management. Tra i fattori chiave: il riposizionamento sul segmento top enterprise, l’adozione del modello organizzativo “One Company”, il rafforzamento della presenza commerciale nell’area DACH — dove i ricavi crescono del 38% raggiungendo 8,2 milioni di euro con un EBITDA positivo di 832 mila euro — e gli investimenti nella Doxee Platform®, che hanno generato una significativa leva operativa, consentendo la crescita senza un aumento proporzionale dei costi.
L’amministratore delegato Paolo Cavicchioli ha sottolineato il contributo determinante delle persone del Gruppo, evidenziando come il ritorno alla redditività, la crescita a doppia cifra e il rafforzamento della solidità finanziaria siano il risultato diretto di competenza, impegno e dedizione del team. Guardando al 2026, il Gruppo si dichiara fiducioso e orientato a proseguire nel percorso di crescita organica, ampliando la base clienti e sviluppando soluzioni innovative basate sull’intelligenza artificiale.
I risultati ottenuti confermano l’efficacia delle scelte strategiche adottate, sia in termini di posizionamento commerciale sia di ottimizzazione della struttura dei costi e rafforzamento organizzativo. In particolare, il modello “One Company” ha favorito sinergie tra le diverse società del Gruppo, permettendo un’integrazione più efficace dell’offerta della Doxee Platform® nei vari mercati geografici, valorizzando al contempo le competenze locali all’interno di una strategia unitaria.
Parallelamente, Doxee ha intensificato le attività di marketing e comunicazione per accrescere la visibilità, generare domanda qualificata e consolidare il proprio posizionamento nei mercati del Customer Communications Management e del Customer Experience Management. Allo stesso tempo, sono proseguiti gli interventi di contenimento dei costi, la riorganizzazione interna e il rafforzamento del management, contribuendo a rendere la struttura più efficiente, a migliorare i processi decisionali e ad aumentare la marginalità legata alla crescita dei ricavi.





